Mas porque é que agora é o momento?

Porque o nível de conhecimento das pessoas sobre os códigos QR ou Quick Response Codes é neste momento bastante mais alargado do que se poderia pensar e a proliferação de smartphones com essa capacidade é hoje várias vezes superior que no início da sua implementação.

Num recente estudo da agência MGH, efectuado este Fevereiro de 2011 e publicado pela eMarketer, comprova que a sensibilidade por parte dos utilizadores do que representa o código QR é hoje bastante maior do que poderíamos supor. Apesar de ter sido efetuado nos Estados Unidos, penso que podemos considerar que os valores demonstrados em Portugal serão tanto ou mais volumosos e o mesmo se passa nos mercados mais emergentes de expressão portuguesa como o Brasil.

Talvez porque é uma certa novidade, quase todos os que veem um Código QR e que realmente o utilizam é praticamente idêntico.

Qual o Interesse por Parte dos Utilizadores?

Penso que se torna claro com estes dados apresentados pela eMarketer em que o efeito imediato é o mais procurado como descontos especiais ou cupões de pontos, se bem que ter acesso a informação adicional é quase tão alto, portanto mais uma vez demonstra que a técnica de estar sempre a efetuar descontos nem sempre é a forma mais proveitosa de estabelecer sensibilização por parte dos teus potenciais clientes.

Mas penso que é claro que o SMS ainda é o formato preferencial para oferecer condições especiais pelo seu imediatismo e facilidade de utilização.
As potencialidades são inúmeras. Desde conseguir efetuar ações em 3D após a leitura do código intrínseco, até entrar em microsites específicos que apenas os provenientes do código poderão aceder, as possibilidades como disse no início são inúmeros.

Sugestão de uma Ação Viral e de Ativação de Marca

Porque não elaborar um Passatempo em que a sua ação se insere tanto online como offline, facultando determinados códigos QR que dariam pistas para encontrar os próximos. Quem conseguisse chegar ao final do Passatempo primeiro, ganha um prémio. Toda a ação/desenvolvimento do Passatempo podia ser monitorada por um microsite específico, com ligação às Redes Sociais e às vertentes móveis, tornando a sua ação transversal e com impacto significativo.

Que mais ideias tens após este conteúdo? Partilha… ou talvez não e as implementes. Em todo o caso, espero que tenha sido útil.

Como já deve ser do teu conhecimento, os players do momento, Google e Facebook, apenas para citar alguns, estão a focar grande parte dos seus desenvolvimentos na temática geo-localização e sem sombra de dúvida será a tendência dos próximos anos.

No fundo é quase um retornar às origens. Antes foi o paradigma de pensar em abranger o mundo, agora a ideia é depois de chegar a todo o lado, conseguir ser relevante localmente.

Empresas que começaram muito recentemente como o Foursquare, Gowalla e o ícone do marketing local Groupon são os porta estandartes de uma corrida que se prevê de fundo.

Mas Qual a Importância da Geo-Localização para o Teu Negócio?

Bem, seja qual for o teu modelo de negócio, a geo-localização é de suma importância. Repara que não tens necessariamente de ter uma loja aberta ou um escritório local onde necessites de atingir apenas essa zona. Sim, essa seria a mais valia mais clara. Mas acima de tudo, trata-se de identificar targets, de identificar possíveis compradores a partir de mais uma condicionante que neste caso é a sua localização geográfica mais precisa.

Imagina que queres apenas comunicar com pessoas que naquele momento estão a entrar num IKEA ou numa Decathlon e fazem o chamado check-in (activam o identificador de local em alguma destas redes mencionadas acima), podem obter de imediato uma informação relacionada com esse mesmo local ou entidade.

Imagina As Possibilidades

Reiterando o exemplo anterior, imagina que ao entrar no IKEA tens de imediato um voucher de 5% na compra de um determinado produto do dia. Este é o exemplo mais claro e possivelmente o mais perceptível de imediato. No entanto, podes utilizar esse mesmo check-in para indicar que a Moviflor tem uma promoção bem mais interessante, o também chamado Marketing de Guerrilha.
Mais ainda, podes ter um negócio online que não tem necessariamente de ser um espaço físico para assim mesmo conseguires obter uma segmentação mais abstracta. Por exemplo, determinados utilizadores que estão a fazer check-in num determinado local, por si só pode ser significativo do seu tipo de interesses e logo, ser relevante para a tua estratégia de marketing. Por exemplo, um visitante de uma loja Apple tem um tipo de mentalidade ou de perfil diferente de um visitante da loja Rádio Popular, por exemplo. Não é linear porque existe assim mesmo uma certa abrangência, mas não deixa de ser indicativo.

Mas não sejamos também tão restritos a espaços físicos identificados mas também ao seu espaço geográfico. Um utilizador que conseguimos identificar numa cidade com aeroporto poderá ter maior propensão a achar interessante a venda de bilhetes para um desconto especial na companhia aérea X, do que um que está naquele momento numa aldeia do interior.

Mais Um Nível de Segmentação

No fundo trata-se de mais um nível de informação que podes integrar no teu marketing plan. Na tua estratégia de presença online. Aprende como obteres o melhor retorno estando atento ao desenvolvimento destas iniciativas.

Quais as tuas ideias a respeito? Já utilizas algum destes meios de geo-localização? Assim de repente vêem-me várias à cabeça, mas gostaria de saber qual utilizas e se utilizas. Obrigado!

Porque é que os Códigos QR estão na berra enquanto ferramenta de marketing?